原创： 张福录 许多业主朋侪都提出对物业举行监视的问题，为什么要监视？如何监视？下面我们就一一分析，今天我们先分析为什么要监视？一、物业服务企业的特点决议物业服务企业需要监视。物业服务条约的一大特点就是“一连性”、“不行弥补性”。

也就是说昨天的脏乱差，不能通过今天的扫除清理举行弥补；去年的电梯停运不能通过今年的维修举行调停；因为小区业主需要的服务是一连性的，时间是不行倒流的。物业服务企业这种违约行为的救援方式只有“淘汰价款”、“赔偿损失”，不存在“继续推行”，因为昨天的脏乱差不行能再回到昨天去扫除清理，现在天及以后的扫除清理所推行的，是今天及以后的条约内容，而不行能是以前的条约内容。正是因为物业服务条约有这种“一连性”、“不行弥补性”特性，在物业费在包干制的情况，物业服务企业的违约行为将直接增加物业服务企业利润。

而物业服务企业自己又是以获取利润为目的的企业，因此物业服务企业和小区业主之间的矛盾在经济上是基础对立的，这也是当下为何物业服务企业和小区业主矛盾突出的基础原因之所在。二、物业服务企业的企业性质决议了物业服务企业需要监视物业服务企业既然作为企业，盈利就是企业的基本属性，没有企业不是用来挣钱的。

对于企业来说盈利来自两部门：开源和节省！现在物业行业的现状，物业服务企业真正开源的很少，所谓的“开源”途径就是侵占业主的公共收益，所以需要业主监视；物业服务企业，在没有其它收入泉源的情况下，只有“节省”这条途径，随着人力资源成本的增加，物业费没有提高的情况下，物业服务业企业在保障企业属性的前提下，裁员、降低用工尺度、降低服务尺度是物业服务企业的唯一途径，为了保障业主的服务需求，需要对物业服务企业监视。三、从人性的角度，物业服务企业的从业人员需要监视物业作为劳动麋集型、直接型的服务业行业，人是物业服务企业的第一生产要素，对物业的服务品质起着决议性的作用。作为人，就少不了“惰性”的本能，有惰性就离不开外力的监视，除了物业服务企业自身的监视外，也不能少了业主的监视！监视是一门艺术、是一把双刃剑，用好了皆大欢喜，用欠好两败俱伤！开公正透明，是相同的最好良方张海涛认为：安居则乐业，关于社区的思考和实践是多方面的，实践履历，制度建设必不行少，就身边的宜昌长江瑞景小区，民悦家园小区，问题至今仍待解决，看似庞大其实简朴的问题，无不磨练职能部门及下层的智慧和刻意。高效、廉洁的来服务于民、取信于民，造福于民。

下层治理是社会治理体系中最基础的环节，与老黎民的日常生活息息相关。尝尽人生百味，方知人间冷暖。

从陌头巷尾到黎民人家，从衣食住行到治安物业，生活中那些看似鸡毛蒜皮的事情，却是人民群众最为体贴的事。正所谓群众利益无小事，下层治理水平崎岖，直接关系人民群众的物质和精神生活，直接影响人民群众的获得感。

下层治理究竟存在哪些问题？如何解决这些问题提升人民群众获得感呢？民生“小事”必须“大办”民生是最大的政治，小区物业治理与每一位小区住民息息相关。要明确业主委员会的执法职位和组织性质，将其纳入下层社会治理体系，建设居委会、业委会、物业企业三方联动事情机制。对住民们比力体贴的公共用房、公共收益等问题，要增强监视治理，建设公然信息平台。

区区小事关民生、利在久远，要以敬民之心，革烦苛之弊，施公正之策、守法例之底线，实事求是，溯本清源，小事管好、服务到位，也是好事一件。(免责申明,文章内容系转载的，转载内容为原作者看法或资料整理而成,版权归原作者所有,内容为原作者看法,并不代表赞同其看法和对其真实性卖力）。你有什么物业闹心事及更多物业资讯与业委会资料及维权交流，关注后私信微信联系邮箱：2191919@qq.com宜昌民悦家园百万公共收益哪去了？宜昌民悦家园业主深感不悦，小区背后的下层治理问题宜昌民悦家园本届业委会不行招招手、不带走一片云彩。

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