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元旦假期,湘潭市民办事热线受理来电1017件

本文摘要:元旦假期,湘潭市民办事热线受理来电1017件 1月4日 市行政审批办事局相关卖力人透露 元旦假期 湘潭12345市民办事热线 共接听市民各种来电1126个 受理1017件 个中网上交办工单386件 就地回复631件 据相识,在各种诉求中,咨询类276件、投诉类305件、求助类281件、发起类22件、其他类18件、无效类115件。

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元旦假期,湘潭市民办事热线受理来电1017件 1月4日 市行政审批办事局相关卖力人透露 元旦假期 湘潭12345市民办事热线 共接听市民各种来电1126个 受理1017件 个中网上交办工单386件 就地回复631件 据相识,在各种诉求中,咨询类276件、投诉类305件、求助类281件、发起类22件、其他类18件、无效类115件。从诉求热点看,排名前3位的别离是: ◆高速公路事务、交通通行及交通信号设施维护、公交车及出租车办理等交通运输办理类289件,占总量的28.42%; ◆都会门路及从属设施维护、垃圾清理及渣土运输、流动摊贩及占道谋划等都会市容办理类98件,占总量的9.64%; ◆物业办理、搭建违法修建、地盘规划审批及所有权变动等城乡规划建设类87件,占总量的8.55%。

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为确保元旦沐日期间12345热线平稳运行,市民来电获得快速处置惩罚,市民办事热线事务中心合理拟定了假期值班打算,天天摆设14名话务员轮流上岗,对峙24小时值守,做到市民办事热线不打烊。素材来历:湘潭市行政审批办事局、湘潭日报 返回,检察更多。


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