元旦假期，湘潭市民办事热线受理来电1017件 1月4日 市行政审批办事局相关卖力人透露 元旦假期 湘潭12345市民办事热线 共接听市民各种来电1126个 受理1017件 个中网上交办工单386件 就地回复631件 据相识，在各种诉求中，咨询类276件、投诉类305件、求助类281件、发起类22件、其他类18件、无效类115件。从诉求热点看，排名前3位的别离是： ◆高速公路事务、交通通行及交通信号设施维护、公交车及出租车办理等交通运输办理类289件，占总量的28.42%； ◆都会门路及从属设施维护、垃圾清理及渣土运输、流动摊贩及占道谋划等都会市容办理类98件，占总量的9.64%； ◆物业办理、搭建违法修建、地盘规划审批及所有权变动等城乡规划建设类87件，占总量的8.55%。

为确保元旦沐日期间12345热线平稳运行，市民来电获得快速处置惩罚，市民办事热线事务中心合理拟定了假期值班打算，天天摆设14名话务员轮流上岗，对峙24小时值守，做到市民办事热线不打烊。素材来历：湘潭市行政审批办事局、湘潭日报 返回，检察更多。

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